The Human Chatbot
Tucker Bryant built a chatbot with no language model behind its answers. When someone writes to ChatTJB, Bryant or one of ten volunteers reads the message and replies by hand. The site resembles a chat window and says an actual person is replying. Bryant, an artist and former Google manager, launched it in April. A San Francisco billboard later called it AI, meaning average individual. By August 6, Bryant reported over 30,000 questions, with a peak of about 5,000 an hour. Replies can take days. People request drawings, cooking tips, dinner ideas and help deciding whether to hold a birthday party.
Bryant created the project after noticing how often he handed small choices to language models. He once asked whether to wear short or long sleeves, despite seven years in San Francisco. He calls this habit cognitive surrender, accepting an answer without thinking through it. ChatTJB puts an ordinary person inside a chat box, so a late reply comes from someone who must read, consider and type it. Users often begin with jokes, then share personal questions after learning that a person is listening. Bryant promises no expert advice. People return for the attention of a stranger. The website now warns that messages may wait days while its eleven humans face a queue growing by the hour.
El chatbot humano
Tucker Bryant creó un chatbot sin un modelo de lenguaje detrás de las respuestas. Cuando alguien escribe a ChatTJB, Bryant o uno de sus diez voluntarios lee el mensaje y responde a mano. La página parece una ventana de chat y avisa que responde una persona real. Bryant, artista y antiguo gerente de Google, la lanzó en abril. Después instaló un anuncio en San Francisco que la llamó IA, siglas que aquí significan individuo promedio. Para el 6 de agosto, Bryant informó de más de 30.000 preguntas, con un máximo cercano a 5.000 por hora. Las respuestas pueden tardar días. La gente pide dibujos, recetas, ideas para cenar o ayuda para decidir si celebra su cumpleaños.
Bryant creó el proyecto al notar cuántas decisiones pequeñas entregaba a los modelos. Una vez preguntó si debía usar manga corta o larga, pese a llevar siete años en San Francisco. Llama rendición cognitiva a aceptar una respuesta sin pensarla. ChatTJB coloca a una persona corriente dentro de una caja de chat, así que una respuesta tardía viene de alguien que debe leer, pensar y escribir. Muchos usuarios comienzan con bromas y luego comparten preguntas personales al saber que alguien escucha. Bryant no promete consejos expertos. La gente vuelve por la atención de un desconocido. La página advierte que los mensajes pueden esperar días mientras once personas enfrentan una cola que crece cada hora.
