Microsoft presentó Mico el 23 de octubre como la presencia visual animada de las conversaciones por voz con Copilot. El personaje redondeado reacciona mediante expresiones y cambios de color, y cada usuario puede personalizarlo o desactivarlo. Según Microsoft, Copilot puede guardar recuerdos elegidos, consultar conversaciones anteriores y adaptarse a partir de comentarios. Esos recuerdos se pueden editar o borrar. Otro modo, Real Talk, ajusta el intercambio al estilo de quien habla y puede cuestionar sus premisas. Mico apareció primero en Estados Unidos, con un despliegue previsto en Reino Unido y Canadá. Al tocarlo repetidas veces, un guiño oculto lo transforma en Clippy, el antiguo asistente de Office.

Devolverle un rostro al software de oficina concede un cuerpo a la computación abstracta, con gestos capaces de solicitar paciencia y confianza. Un movimiento, un rubor o una expresión comprensiva aporta información social antes de que pueda evaluarse la respuesta. Clippy interrumpía el trabajo con consejos imprevistos. Mico entra por la voz, la memoria y un tono diseñado para parecer cordial. El asistente puede conservar datos entre sesiones e imitar el estilo conversacional, de modo que la familiaridad se acumula con cada intercambio. Microsoft presenta el personaje como opcional, aunque aparece activado por defecto en el modo de voz y convierte la personalidad en parte del primer encuentro. Quien prefiera una herramienta sin cuerpo debe abrir los controles y desactivar Mico.