Starting Small, Thinking Big: Coca-Cola!
Coca-Cola chose to step into artificial intelligence in a way that was unconventional for a multinational of its size. Instead of rolling out complex strategic plans or sending thousands of employees to training programs, it created a “sandbox,” a controlled environment where a small team could test tools like DALL-E and GPT outside the scope of its core operations. Only six people from key areas—legal, communications, and technology—were involved in the initiative. The company gave them space to experiment and, based on the results, launched Create Real Magic, a creative experience that allowed consumers to access the brand’s iconic elements and design their own versions of Coca-Cola products using popular image generators. With the typography, logo, or bottle as a base, users could combine them with futuristic landscapes, Asian dragons, or artistic styles from different periods of art history.
Beyond a campaign that unfolded almost on its own, the company gained firsthand insight into what the technology could deliver before committing significant resources or embarking on broader transformations with uncertain outcomes. A well-designed sandbox gave teams the freedom to make mistakes, learn quickly, and understand the real potential of AI without the costs of rushed improvisation. With this strategy, Coca-Cola reduced corporate anxiety and internal pressure, turning experimentation into a safe practice that did not put the brand’s reputation at risk.
Todo en una botellita
Coca-Cola decidió adentrarse en la inteligencia artificial de una manera poco convencional para una multinacional de su tamaño. En lugar de desplegar planes estratégicos o enviar a miles de empleados a capacitación, creó un “sandbox”, un entorno controlado donde un equipo reducido probaría herramientas como DALL-E y GPT al margen de sus operaciones principales. Solo seis personas de áreas clave —legal, comunicación y tecnología— participaron en la iniciativa. La compañía les ofreció un espacio para experimentar y, a partir de los resultados, lanzó la iniciativa Create Real Magic, una experiencia creativa que permitió a los consumidores acceder a los elementos icónicos de la marca y elaborar sus propias versiones de los productos con ayuda de los generadores de imágenes más populares. Con la tipografía, el logotipo o la botella como base, podían combinarlos con paisajes futuristas, dragones asiáticos o distintos estilos pictóricos de la historia del arte.
Más allá de una campaña publicitaria que se desplegaba por sí sola, la empresa descubrió de manera práctica qué podía hacer con la tecnología antes de comprometer grandes recursos o embarcarse en transformaciones de mayor escala cuyo recorrido podía ser incierto. Un sandbox bien diseñado ofreció a los equipos la libertad de equivocarse, aprender rápido y comprender el potencial real sin los costos de la improvisación apresurada. Con esta estrategia, Coca-Cola redujo la ansiedad corporativa y la presión interna, y convirtió la experimentación en una práctica segura que no ponía en riesgo la reputación de la marca.
